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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der BetAlice Plattform. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die folgenden Abschnitte erläutern, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung von BetAlice werden verschiedene Arten von Daten erhoben und verarbeitet. Die Datenerhebung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Folgende Datenkategorien werden im Rahmen der Registrierung und Nutzung erfasst: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen. Zusätzlich werden technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Gerätekennung und Zugriffszeiten automatisch beim Besuch der Plattform protokolliert. Diese Informationen dienen der technischen Bereitstellung des Dienstes und der Gewährleistung der Sicherheit.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen. Die Durchführung des Vertrages über die Teilnahme am Spielangebot erfordert die Verarbeitung Ihrer Registrierungsdaten. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention und des Spielerschutzes, ist die Speicherung bestimmter Daten gesetzlich vorgeschrieben. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, beispielsweise für den Versand von Newslettern oder Werbemitteilungen.

Zwecke der Datenverarbeitung und Speicherdauer

Die bei BetAlice erhobenen Daten werden ausschließlich für definierte Zwecke verwendet. Die Hauptzwecke umfassen die Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie die Erfüllung regulatorischer Anforderungen. Technische Daten werden zur Optimierung der Plattformleistung und zur Erkennung sowie Verhinderung von Betrug und Missbrauch eingesetzt.

Für sicheres Spielen implementiert BetAlice umfassende Kontrollmechanismen. Dazu gehört die Überwachung des Spielverhaltens zur Früherkennung problematischer Muster sowie die Durchsetzung von Einzahlungs- und Verlustlimits. Diese Maßnahmen dienen dem verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel und dem Schutz vulnerabler Nutzer.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen:

DatentypSpeicherdauerRechtsgrundlage
RegistrierungsdatenDauer der Geschäftsbeziehung plus 7 JahreSteuerrechtliche Aufbewahrungspflicht
Transaktionsdaten10 Jahre nach AbschlussGeldwäschegesetz
Technische Logdaten90 TageBerechtigtes Interesse an IT-Sicherheit
MarketingdatenBis zum Widerruf der EinwilligungEinwilligung
Spielverlaufsdaten5 JahreGlücksspielrechtliche Vorgaben

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Weitergabe von Daten an Dritte

BetAlice Casino Datenschutz sieht grundsätzlich keine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte vor, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In bestimmten Fällen ist die Einbindung externer Dienstleister notwendig, um die Plattform betreiben zu können.

Zahlungsdienstleister erhalten die zur Abwicklung von Transaktionen erforderlichen Daten. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich für den vereinbarten Zweck zu verwenden und entsprechend der geltenden Datenschutzstandards zu schützen. Technische Dienstleister, die Hosting-Services oder Wartungsarbeiten durchführen, erhalten nur Zugriff auf jene Daten, die für ihre spezifischen Aufgaben unbedingt notwendig sind.

Behörden und Aufsichtsorgane erhalten auf rechtlicher Grundlage Zugang zu Daten, wenn dies zur Erfüllung glücksspielrechtlicher oder steuerlicher Vorgaben erforderlich ist. Solche Übermittlungen erfolgen ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

Bei der Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stellt BetAlice sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere von der Europäischen Kommission anerkannte Garantien.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von BetAlice stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten. Auf Anfrage erhalten Sie Informationen darüber, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten, an wen wir diese weitergeben und wie lange wir diese speichern.

Sollten gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie zudem das Recht auf Löschung Ihrer Daten, beispielsweise wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ermöglicht es Ihnen, die Nutzung Ihrer Daten vorübergehend zu beschränken, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten. Die Datenübertragbarkeit gibt Ihnen die Möglichkeit, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übermitteln.

Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht, können Sie Widerspruch einlegen, sofern sich dieser aus Ihrer besonderen Situation ergibt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von BetAlice wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum der Plattform. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Sicherheitsmaßnahmen und Cookies

BetAlice setzt umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mittels SSL/TLS-Technologie. Alle Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren mit strengen Zugriffskontrollen. Mitarbeiter erhalten nur im Rahmen ihrer Aufgaben Zugriff auf personenbezogene Daten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates gewährleisten, dass die Schutzmaßnahmen dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Backups werden erstellt, um Datenverlust vorzubeugen. Trotz aller Vorkehrungen kann die Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht absolut garantiert werden. Sie sind daher selbst für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

Die BetAlice Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern. Folgende Cookie-Kategorien kommen zum Einsatz:

Cookie-TypZweckSpeicherdauerErforderlich
Notwendige CookiesGrundfunktionen der Website, SitzungsverwaltungSession-basiertJa
Funktionale CookiesSpeicherung von Einstellungen und PräferenzenBis zu 12 MonateNein
Analytische CookiesErfassung von NutzungsstatistikenBis zu 24 MonateNein
Marketing-CookiesPersonalisierte Werbung und TrackingBis zu 12 MonateNein

Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Plattform unverzichtbar und werden automatisch gesetzt. Für alle anderen Cookie-Typen wird Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner eingeholt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Profileinstellungen ändern oder Cookies in Ihren Browser-Einstellungen blockieren. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, um Änderungen in der Datenverarbeitung oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf der BetAlice Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf der Plattform mitgeteilt.